Cet ouvrage présente les thèmes essentiels du marketing sous forme de fiches synthétiques, claires et structurées. Il se destine à un public d'étudiants inscrits dans un cours d'introduction au marketing, et/ou désireux d'acquérir rapidement les connaissances élémentaires. Chaque fiche peut être étudiée séparément. Chaque thème est introduit par un mini encadré (point clé) et clôturé par « L'oeil du professionnel » qui donne un éclairage professionnel sur les notions présentées dans la fiche. Cet ouvrage constitue un outil indispensable pour acquérir les notions de base du marketing.
Éva Delacroix est docteur en sciences de gestion.
Directrice du Master Marketing Communication à l'université Paris Dauphine où elle enseigne le marketing en Licence (cours d'introduction) et Master, elle est également responsable des enseignements de la communication publicitaire en Master 1 et chargée d'études qualitatives et quantitatives.
Alain Debenedetti est docteur en sciences de gestion et maître de conférences à l'université Paris Est où il enseigne le marketing en Licence (cours d'introduction) et Master.
Ouidade Sabri est diplômée de l'ESCP, docteur en Marketing, et maître de conférences à l'IAE de Paris Panthéon Sorbonne, où elle est responsable du cours fondamental de marketing (ainsi qu'en formation continue).
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