Nos managers ces « HEROES » Alors que nos héros du service public, sont habituellement désignés pour leurs compétences techniques, peu d'entre eux sont formés à manager des équipes. 70% des 1200 managers rencontrés par l'auteur, disent ne pas être accompagnés dans leurs prises de fonctions et 54% déclarent ne pas avoir demandé à devenir manager.
VISION est plus qu'une méthode, elle permet à chaque nouveau manager de se positionner et trouver ses solutions dans ses propres situations. Illustrée à partir de cas réels, choisis parmi plusieurs centaines de missions, cet ouvrage vise particulièrement à ne pas se satisfaire d'outils préconçus mais à construire ses solutions en adoptant un raisonnement situationnel.
En attendant d'être formés, une trousse de survie a été implémentée par l'auteur en dernière partie de l'ouvrage.
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