Les Réseaux sociaux numériques : Nouveaux outils de communication des managers à destination du public externe

• Date de parution : 01/04/2020
• Editeur : Editions Universitaires Europeennes
• EAN : 9786139556205
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 160
• Collection : (-)
• Genre : Lettres et linguistique
• Thème : Critiques et Essais de Lettres et linguistique
• Prix littéraire(s) : (-)

Les réseaux sociaux numériques sont entrés dans la vie de 85 % des français (source : We are Social, 2014) depuis leur apparition dans les années 2000. En plus de ce fort taux de pénétration, les réseaux sociaux numériques sont également devenus des outils fortement plébiscités par les... Voir plus

Les réseaux sociaux numériques sont entrés dans la vie de 85 % des français (source : We are Social, 2014) depuis leur apparition dans les années 2000. En plus de ce fort taux de pénétration, les réseaux sociaux numériques sont également devenus des outils fortement plébiscités par les entreprises. Cette banalisation de l'utilisation des réseaux sociaux dans un cadre professionnels poussent les entreprises à rechercher de nouvelles façons d'atteindre leur cible, via les réseaux sociaux numériques et notamment, grâce à leurs managers.L'objectif de ce travail de recherche est de comprendre un phénomène qui tend à se développer : l'utilisation des réseaux sociaux par des managers d'entreprise comme moyen de toucher une cible externe. Et ce, dans le cadre d'une situation de crise.