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La "communauté en ligne de co-création" est une des diverses formes de co-création de valeur identifiées dans la littérature. L'objectif de cette recherche est d'appliquer le concept de co-création de valeur dans le secteur du tourisme. Nous avons identifier trois phases distinctes de création d'expérience par les touristes et les acteurs locaux dans une communauté en ligne: l'expérience de préparation en ligne, l'expérience touristique proprement dit, et l'expérience de souvenir via la communauté en ligne.
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