En transformant un concept de produit en une marque à succès, les marketeurs sont au coeur de la réussite des entreprises. Tout au long de cet ouvrage Edward Russell propose une présentation du marketing à travers les traditionnels P - produit, prix, communication (promotion) et distribution (place) - auxquels il adjoint un cinquième P crucial, les personnes. Ce livre aborde des sujets aussi divers que la création de marques, les études de marché, la relation client, les circuits de distribution... Il propose des études de cas et des exemples tirés des plus grands succès (et échecs !) Du marketing moderne.
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