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L'engagement organisationnel dans les centres d'appels - l'engagement organisationnel dans les centr

Couverture du livre « L'engagement organisationnel dans les centres d'appels - l'engagement organisationnel dans les centr » de Anaya Aymen aux éditions Editions Universitaires Europeennes
Résumé:

L'engagement organisationnel peut être considéré comme un important moyen de l'efficacité organisationnelle, étant donné qu'il prédit la stabilité du personnel ainsi que son degré de mobilisation. Il indique dans quelle mesure une organisation peut compter sur la continuité des contributions de... Voir plus

L'engagement organisationnel peut être considéré comme un important moyen de l'efficacité organisationnelle, étant donné qu'il prédit la stabilité du personnel ainsi que son degré de mobilisation. Il indique dans quelle mesure une organisation peut compter sur la continuité des contributions de ses employés à ses activités et à son développement. De plus, l'engagement organisationnel est un très bon indicateur de la qualité de vie au travail au sein des institutions.

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