Livre présentant de façon détaillée et abordable des techniques de vente qui permettent de faciliter le travail de personnes confirmées ou débutantes dans la vente. Il aborde toutes les étapes de vente pour permettre de commencer ou de s'améliorer. Il permet de dédramatiser et de rendre la vente de façon plus fluide et d'être plus performant dans la négociation. Le métier de vendeur a très mauvaise réputation auprès du public, ce livre essaie de donner une meilleure image à ce métier passionnant de relation publique.
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