L'art de convaincre ; du bon usage des techniques d'influence (2e édition)

• Date de parution : 20/06/2013
• Editeur : Eyrolles
• EAN : 9782212556568
• Série : (-)
• Support : Papier

• Nombre de pages : 146
• Collection : (-)
• Genre : Philosophie
• Thème : Développement personnel
• Prix littéraire(s) : (-)

-Comment faire passer vos messages ?
-Comment renforcer votre impact ?
-Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?

Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos... Voir plus

-Comment faire passer vos messages ?
-Comment renforcer votre impact ?
-Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?

Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs.

Etape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils qui vous permettront de :
-Développer votre crédibilité et votre charisme.
-Vous mettre en phase avec votre interlocuteur.
-Identifier ses motivations et ses besoins.
-Donner du poids à vos arguments.
-Positiver les objections.
-Obtenir sans imposer.