-
Date de parution : 08/11/2007
-
Editeur :
Organisation
-
EAN : 9782212539547
-
Série :
(-)
-
Support :
Papier
-
Nombre de pages : 146
-
Collection :
(-)
-
Genre :
Entreprise
-
Thème :
Entreprise
-
Prix littéraire(s) :
(-)
Résumé:
Obtenez ce que vous voulez !
Comment faire passer vos messages ?
Comment renforcer votre impact ?
Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la... Voir plus
Obtenez ce que vous voulez !
Comment faire passer vos messages ?
Comment renforcer votre impact ?
Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs. Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils pour :
Développer votre crédibilité et votre charisme
Vous mettre en phase avec votre interlocuteur
Identifier ses motivations et ses besoins
Donner du poids à vos arguments
Positiver les objections
Obtenir sans imposer
Donner votre avis
