Un boss tyrannique, des collègues peu sympathiques.
Beaucoup de gens sont malheureux au travail à cause de relations houleuses !
Entre conseils et témoignages, Gary Chapman et ses deux co-auteurs donnent des pistes pour que votre quotidien soit plus harmonieux !
Grâce à ce livre, vous saurez quelle attitude adopter selon votre cas, avec des conseils comme :
- Restez positif : il faut d'abord vous préserver, ne pas tomber dans le burn-out. Et ne pas oublier qu'un sourire et de la bonne humeur peuvent être contagieux, même avec les gens les plus difficiles.
- Comprenez d'où vient votre stress, s'il est néfaste pour vous, ce qui peut l'aggraver.
- Faites preuve d'empathie : essayez de comprendre l'attitude des personnalités difficiles qui vous entourent.
- Évitez de faire passer tous vos griefs par email : la situation pourrait même se dégrader.
- Sachez partir quand il le faut !
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