Auteur éclectique par ses champs d'études, il s'est intéressé pendant les trente dernières années à de nombreux thèmes en comportement du consommateur, stratégie marketing et méthodologie de la recherche. Ses apports principaux portent sur trois champs bien distincts : la diffusion des innovations, la collecte et l'analyse de données et les généralisations empiriques ou méta-analyses.
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