Depuis 40 ans la Supply Chain est en plein mutation, le pilotage des chaines logistiques globales a pris une importance centrale dans la recherche de la performance des entreprises. Ce contexte est lié à un environnement de concurrence accrue et un contexte économique régi par la mondialisation. Il devient alors vital pour la survie de l'entreprise dans cet environnement de savoir mesurer l'efficacité et l'efficience de sa Supply Chain. De nombreux travaux proposent de modéliser la logistique. Cependant aucun d'entre eux ne semble adaptés pour analyse l'ensemble de la chaine globale logistique depuis le fournisseur initial au client final. Pour réussir ce défi, tous les maillons de la Supply Chain se doivent de fonctionner ensemble. C'est à ce moment qu'intervient le Supply Chain management, c'est-à-dire la gestion de la chaine logistique globale. L'enjeu étant que l'ensemble des maillons de la chaine logistique travaille ensemble dans un objectif commun de satisfaction et de création de valeur. Au travers de ce livre, notre objectif sera de répondre à la problématique suivante : Quel modèle de mesure de la performance Supply Chain appliquer ?
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