Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Cet ouvrage est un travail de recherche portant sur la question des pratiques managériales appliquées par les cadres territoriaux et sur leurs effets sur l'efficacité professionnelle des agents dont ils ont la responsabilité. Pour traiter cette problématique, j'ai successivement défini les concepts de management et d'efficacité professionnelle, avec une attention particulière accordée à la distinction du management pratiqué dans le secteur public avec celui pratiqué dans le secteur privé. Une enquête par entretiens semi-directifs effectués auprès de six cadres et de deux agents territoriaux, et le recours à une grille d'auto-évaluation des compétences managériales soumises aux cadres rencontrés, m'a permis de démontrer que le lien entre le mode de management exercé par les cadres et l'efficacité professionnelle des agents ne fait aucun doute. Après avoir détaillé la méthodologie adoptée pour cette enquête, l'analyse de l'ensemble des données recueillies sur le terrain m'a également permis de proposer un certain nombre de recommandations pouvant apparaître elles aussi comme des leviers de l'efficacité professionnelle des agents territoriaux.
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