N'est-il pas singulier, voire paradoxal, que nous parlions de « made in France », faute d'autre terme, pour décrire ce que produit le savoir-faire français ? Les marques, l'industrie française ont-elles une nationalité ? Si oui, pourquoi est-elle franglaise ? Quels sont les marqueurs qui justifient « l'exception » française, et comment sont-ils reçus à l'extérieur du pays ? On aurait tort de penser qu'il n'existe plus, depuis l'émergence de l'efficacité industrielle de la Chine, de spécificités françaises appréciées à l'international. Le « made in France » est particulièrement valorisé à l'étranger : il est temps pour nous d'en prendre conscience !
Groupama représente l'exemple type d'une marque « 100% française », et fière de revendiquer à l'étranger cette identité qui se rencontre dans sa culture d'entreprise. Pour autant, et malgré cette exception, la France n'a pas (ou plus) conscience de la valeur de son patrimoine. Les réflexions actuelles sur le sujet ne nous mènent pas loin, notamment sur le plan de la communication.
Cet essai, à la lumière des faits et de l'expérience de Sylvain Burel en tant que Directeur de la Communication au sein de Groupama, a pour mission de présenter la « marque France » sous un angle qui se distingue des habituelles réflexions « thésardes » sur le sujet. Simple, concret, pragmatique, Sylvain Burel redéfinit l'ADN français en dépassant la notion du « made » : authenticité, origines, mais aussi créativité, imagination, conception, font la spécificité de la France , pays complexe aux spécialités peu uniformes et ô combien précieuses.
Le complexe d'infériorité français doit cesser : la France, par l'attention qu'elle porte au bien-être et au savoir-vivre, se distingue de la production de masse uniforme qui caractérise l'économie et l'industrie de notre siècle. Notre pays entre dans une nouvelle ère, celle de la redéfinition de son identité.
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