Dans le contexte actuel de la mondialisation, de nombreuses entreprises s'aventurent dans les relations internationales, tant au niveau du personnel qu'elles engagent, que vis-à-vis de leurs partenaires, clients ou fournisseurs. Il paraît donc nécessaire si pas essentiel pour ces entreprises de comprendre l'impact que la culture peut avoir sur de telles relations professionnelles. C'est ce que cet ouvrage entend couvrir en parcourant, dans une première partie, le concept de culture, les différents niveaux d'internationalisation d'une entreprise, les difficultés rencontrées par celles- ci, ainsi que des pistes de solutions à ces problèmes. Le deuxième volet de ce livre se penchera, quant à lui, sur le cas concret de la société Procter & Gamble qui partagera la manière dont elle a fait face à son internationalisation. Ce livre n'est pas un remède miracle vis-à-vis de la problématique de la culture mais apporte néanmoins quelques pistes de réflexion dans l'esprit du lecteur ainsi que quelques outils afin qu'il se prépare au mieux au choc des cultures.
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