Pour Pfeffer et Salancik, aucune entreprise n´est complètement sous son propre contrôle. En cela, leur pensée est conforme à la logique dominante de l´époque. Ils développent cependant une perspective qui fait place à une voie nouvelle : celle du contrôle externe de la firme, laquelle considère les questions d´acquisition et d´utilisation des ressources comme stratégiques. Parce qu´elles importent des ressources de leur environnement social, les organisations en dépendent et leur survie est due à des adaptations internes efficaces, mais aussi à des ajustements avec leur environnement.
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