Le travail présenté dans ce livre porte sur l'influence de la coordination sur les décisions opérationnelles dans les chaînes logistiques. Il mesure de façon quantitative cette influence et détermine des bonnes pratiques à suivre par les entreprises. Par rapport aux travaux de la littérature nous nous focalisons sur:l'analyse au niveau opérationnel de l'influence de la coordination, une différentiation du type d'information échangée (partage d'information sur la demande du client final ou sur les décisions prises), et une analyse conjointe du partage d'information et du périmètre de décision des acteurs dans la chaîne.Pour illustrer la valeur de la coordination nous avons étudié 3 cas d'études. Les cas d'étude sont divisés en 2 axes selon le type de décision: ordonnancement et planification à court terme. Nous avons approfondi un des résultats communs aux 3 cas d'étude. Ce résultat porte sur la valeur de la coordination dans un environnement incertain. Cette constatation empirique, a été approfondie avec une étude analytique d'un modèle classique de gestion de stock. Cette étude analytique a été simulée pour valider le modèle et les hypothèses sous-jacentes.
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