Face à une complexité de l'informatique, un environnement instable où les rachats et fusion d'entreprises sont nombreuses, une concurrence omniprésente et une internationalisation des échanges, les décideurs ont besoin d'avoir une vision claire de leurs affaires à tout moment, très rapidement et à l'aide d'outils faciles à utiliser sans perturber le système de production existant. Quelle entreprise ne voudrait pas :* Fidéliser ses clients en mieux les identifiant : leur proposer les produits ou services susceptibles de les intéresser ;* Maîtriser les risques qu'elle prend ; * Optimiser ses activités ;* Exploiter intelligemment les données stockées ;* Avoir plus d'information que ses concurrents ;* Anticiper, etc.D'où l'ère de l'informatique décisionnelle, véritable lame de fond qui balaye tous les secteurs de l'industrie et attire de plus en plus de fournisseurs qui flairent un marché porteur. En effet, un système décisionnel fait appel à toute une palette d'outils de toutes origines : logiciels spécifiques, machines puissantes, outils de requêtes à multiplier par le nombre de postes de travail, SGBD.
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