La plupart des entreprises appellent faire du marketing le fait de jeter purement et simplement de l'argent par la fenetre. C'est ce que l'auteur appelle le marketing de camouflage. Dans un style dynamique et provocant, l'auteur rappelle quelques bases du marketing opérationnel. Le marketing n'est pas là pour flatter l'ego de l'entreprise via de beaux catalogues et de belles publicités ; il n'est pas là non plus pour permettre à des agences de gagner les Oscars de la publicité. Le marketing est là pour une seule chose : augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise. Tant qu'une vente additionnelle n'est pas faite, votre marketing est nul. Pour cela, un rappel de quelques règles trop oubliées : concevoir un plan précis, exécuter méticuleusement, mesurer les résultats, recommencer. Si les résultats ne sont pas au RDV, ne finassez pas : votre marketing est nul et vous feriez bien de tout arreter pour réfléchir. La plupart du temps, cet arret forcé crée la surprise : les ventes ne baissent pas. CQFD. Dynamitant les comportements les plus fréquents dans les petites et moyennes entreprises, l'auteur s'attaque au non-professionalisme qui entoure généralement la fonction Marketing.
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