L'Agence qualité construction (AQC) a lancé en 2010 une étude spécifique sur les Retours d'Expérience dans les bâtiments performants. Le but de cette étude est de faire connaître les erreurs qui ont pu être commises par les acteurs précurseurs de la construction durable afin qu'elles ne soient pas renouvelées à l'avenir. Elle a été menée sous la forme d'une enquête de terrain visant à collecter des observations in situ, lors de la visite de bâtiments BBC et par la rencontre des acteurs ayant participé à leur conception, à leur construction ou à leur utilisation. Ce rapport est le fruit de 4 ans d'enquête dans plus de 400 bâtiments performants en France. Il capitalise les retours d'expériences des acteurs précurseurs de la construction à basse consommation et de la construction à haute qualité environnementale. Les principales non-qualités qui ont été observées sur le terrain y sont présentées ainsi que des solutions correctives et des bonnes pratiques. Les résultats de cette étude sont destinés à alimenter les travaux engagés par le programme "Règles de l'Art Grenelle Environnement 2012", notamment l'écriture de nouveaux documents techniques de référence.
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