Un outil moderne de référence de tout professionnel de la vente.Un guide pratique illustré qui aborde les basiques de la vente.Les illustrations de Gabs apportent une note humoristique à chaque étape.Une synthèse entre les techniques de développement commercial et la relation client : savoir, savoir-faire, savoir être.Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés qu'il forme.À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'opportunités, d'exemples concrets, de conseils pratiques, l'auteur aborde les 51 pratiques commerciales les plus efficaces.
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