Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Tout le monde ne s'improvise pas " super-vendeur ". Convaincre un prospect est surtout une affaire de comportement, d'écoute. L'entretien de vente étant hyper codifié, il s'agit de bien en maîtriser les règles. Le charisme dont vous allez faire preuve fera la différence et favorisera la mise en scène des entretiens, en fonction de la nature du service offert.
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