À partir d'une approche originale des 12 mots clés de la
Fonction d'Encadrement, l'auteur a choisi les méthodes les
plus concrètes et opérationnelles pour résoudre vos
problèmes quotidiens d'organisation et de management. Ce
livre s'organise autour des quatre fonctions principales de
l'encadrement : être leader, décideur, régulateur,
informateur.
Pour chacune des méthodes répertoriées, l'auteur précise
les objectifs recherchés, propose une ou plusieurs
méthodologie, et en indique, s'il y a lieu, les avantages
et inconvénients.
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