Cet ouvrage a pour objectif d'offrir aux praticiens un panorama des méthodes à leur disposition pour gérer et résoudre les litiges, qu'il s'agisse notamment de conflits familiaux, commerciaux ou autres. Au-delà du choix binaire entre transaction et procédure, il peut être utile, dans le conseil et l'accompagnement de clients, de connaître le fonctionnement d'autres mécanismes de résolution des litiges, en premier lieu la médiation, mais également la conciliation, le droit collaboratif, les dispute boards, l'expertise-arbitrage, les ombudsmen et d'autres méthodes originales.
Il peut être également intéressant pour les professionnels de mieux connaître des mécanismes plus spécialisés (bureau de l'amiable compositeur, médiation administrative, résolution des litiges dans les foires...) pour éventuellement s'inspirer des processus et dispositifs qui en découlent et qui pourraient se révéler utiles également hors de leur domaine de prédilection. Parce que les modes alternatifs de résolution des conflits englobent traditionnellement l'arbitrage, cet ouvrage consacre également une large place à ses différents domaines.
Les auteurs sont des praticiens essentiellement romands, avocats, médiateurs, magistrats, notaires et juristes d'entreprise, qui partagent ici leurs expériences et leurs visions de la gestion et de la résolution des conflits. La Commission ADR (Alternative Dispute Resolution) de l'Ordre des avocats de Genève est fière d'avoir pu rassembler ces contributions. Elle espère que cet ouvrage inspirera les praticiens et pourra favoriser une résolution des conflits efficace et satisfaisante.
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