La présente étude a porté sur « l'analyse des risques de crédit bancaire aux particuliers : cas de la BOA - Bénin ». Pour contribuer à une analyse beaucoup plus saine du risque de crédit, nous avons identifié les problèmes qu'engendre une carence dans l'analyse du risque de crédit à la BOA. Nous avons ensuite cherché les causes qui sont liées à ces problèmes et avons formulé des hypothèses. Nous avons également recueilli des informations à l'aide d'un questionnaire que nous avons distribué au personnel en charge du risque et aux clients particuliers ayant fait des emprunts. Les résultats issus du questionnaire ont été dépouillés et enfin traités pour établir un diagnostic afin de vérifier les hypothèses précédemment formulées. Ainsi, la lenteur observée lors de la mise en place du crédit est influencée négativement par le processus interne d'octroi de crédit, le phénomène de détournement de l'objet du crédit est une cause de non-respect des engagements des clients. Toutes ces différentes étapes ont été exposées dans le présent document.
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