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L'étude des SI existants a révélé trois limites. Premièrement, les interfaces existantes ne correspondent ni à l'attente ni au fonctionnement des utilisateurs. Deuxièmement, certains systèmes ne sont pas communicants ce qui rend impossible une vue globale des informations. Finalement, l'accès à l'information nécessite l'accès à diverses sources d'informations. Notre contribution consiste donc à faire coopérer des SI hétérogènes. Nous proposons pour cela une architecture de médiation sémantique.Des méta-ontologies de domaine et de tâches y sont associées afin d'assurer une convergence des SI. Nous avons recours aux annotations et aux métadonnées qui facilitent la description de ces sources,afin d'établir des correspondances entre elles et exploiter les données. Le deuxième volet de notre contribution concerne un nouvel outil de visualisation graphique et chronologique. Ce système permet de tracer sur une ligne temporelle les informations relatives à un domaine pour n'apparaître à l'utilisateur que dont il a besoin et ce qu'il est autorisé à consulter. On développe ces thèmes en les illustrant sur un terrain d'application qui présente de nombreux facteurs de complexité: les SI de santé.
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