Les questions actuelles de société et les situations multiproblématiques auxquelles sont confrontées les familles mettent les travailleurs sociaux au défi : repenser, dans l'urgence, les pratiques professionnelles, adopter des attitudes nouvelles, entamer une réflexion à la fois éthique et méthodologique.
Autant d'impératifs auxquels tous les professionnels du travail social sont soumis, sous peine d'inefficacité et de démotivation. Ce livre tente d'ouvrir quelques pistes. D'abord en recherchant, dans l'histoire de ces professions, leurs fondements et la mutation de leurs valeurs, de la morale à l'éthique, du devoir au droit. Ensuite en présentant plusieurs méthodes de travail : service social individualisé, travail social avec les familles, avec les groupes, travail social communautaire, intervention de réseau, case management, plan de service individualisé, pour tendre, non plus vers l'aide mais vers le partenariat et l'entraide.
Car, et c'est le sens de l'ouvrage, l'objectif du travailleur social aujourd'hui doit être de recréer les liens avec le réseau social pour permettre l'autonomie. L'implication qui est indispensable pour établir cette collaboration ne signifie pas que le professionnel se laisse déborder par des mécanismes psychologiques. Elle veut dire qu'il enrichisse sa pratique par l'utilisation pertinente de sa propre personne.
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