Passionné(e) de lecture ? Inscrivez-vous gratuitement ou connectez-vous pour rejoindre la communauté et bénéficier de toutes les fonctionnalités du site !  

Pro en... ; qualité ; 63 outils, 12 plans d'action métier

Couverture du livre « Pro en... ; qualité ; 63 outils, 12 plans d'action métier » de Marie-Pierre Callaud et Robert Duchamp et Daniele Huet-Kouo aux éditions Vuibert
  • Date de parution :
  • Editeur : Vuibert
  • EAN : 9782311622591
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Un livre pratique, simple et concret pour conduire efficacement des projets Qualité.

Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ?
Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain... Voir plus

Un livre pratique, simple et concret pour conduire efficacement des projets Qualité.

Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ?
Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ?
Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ?

Découvrez 63 outils et 12 plans d'action pour :
. Déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité . Assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services . Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement...
. Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu Retrouvez les ressources numériques disponibles gratuitement en ligne : la fiche OK première pièce, la tracking chart, le plan d'amélioration, etc.

Donner votre avis