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Pro en... ; gestion des conflits

Couverture du livre « Pro en... ; gestion des conflits » de Cecile Neuville et Marjorie Danna aux éditions Vuibert
  • Date de parution :
  • Editeur : Vuibert
  • EAN : 9782311624380
  • Série : (-)
  • Support : Papier
Résumé:

Découvrez tous les outils et les plans d'action pour prévenir et gérer les conflits de façon positive Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ?
Vous voulez en finir avec les conflits au travail ?
Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ?
Vous... Voir plus

Découvrez tous les outils et les plans d'action pour prévenir et gérer les conflits de façon positive Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ?
Vous voulez en finir avec les conflits au travail ?
Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ?
Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ?
Découvrez 58 outils et 10 plans d'action pour :
- adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux - Développer votre positive attitude et réduire les sources de tensions - surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la communication non violente, la psychologie positive...
- Adopter une posture de manager positif et créer une culture d'entreprise inspirante Retrouvez également 10 ressources numériques à télécharger.
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.
- 58 modules "Outil" présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter.
- 10 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action.

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