Manuel du parfait petit secrétaire commercial

• Date de parution : 05/12/2005
• Editeur : Espace Nord
• EAN : 9782804022617
• Série : (-)
• Support : Poche

• Nombre de pages : 136
• Collection : ESPACE NORD
• Genre : Poches
• Thème : Romans de littérature de poche
• Prix littéraire(s) : (-)

qu'on ne s'y trompe pas, les 80 lettres présentées dans ce manuel du parfait petit secrétaire commercial sont tout sauf des modèles ! ainsi, les exemples de réponses à un client réclamant un colis qui ne lui est jamais parvenu et les suggestions de réponses à une lettre d'un créancier qui exige... Voir plus

qu'on ne s'y trompe pas, les 80 lettres présentées dans ce manuel du parfait petit secrétaire commercial sont tout sauf des modèles ! ainsi, les exemples de réponses à un client réclamant un colis qui ne lui est jamais parvenu et les suggestions de réponses à une lettre d'un créancier qui exige le
règlement d'une facture impayée depuis un certain temps sont drôles, loufoques, délirantes, remplies d'humour, de dérision, de situations cocasses.
80 lettres de modèles à ne pas suivre !.