Gandhi en son temps nous invitait à devenir le monde que l'on espère. Après avoir indiqué ce qu'est le management humaniste, puis montré l'inéluctabilité de son avènement, l'auteur se penche ici plus précisément sur le comment. Le principe se résume dans l'assertion : « Aimez les gens et le travail bien fait, alors tout le reste ira de soi ! ». Pour ce faire, cet ouvrage développe de manière pragmatique et simple des références, principes, méthodes, points d'appui pratiques, mais aussi des concepts et des façons d'être. Il déconstruit de fausses évidences et trace des modes de faire utiles et efficients.
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