le secteur sanitaire et social connaît aujourd'hui de profondes mutations.
le management est sorti de l'entreprise privée à but lucratif pour s'adresser à l'institution productrice de services et de soins. ce livre, à la fois conceptuel et pratique, vise à accompagner les directeurs et les cadres oeuvrant dans les établissements accueillant des enfants, des adultes ou des personnes âgées dans leur mise en oeuvre de dispositifs institutionnels modernes. après avoir évoqué les origines et les adaptations successives du management, l'auteur propose des concepts clés et des outils pratiques fondamentaux permettant au responsable du secteur social et médico-social de se repérer et de mener l'action organisatrice.
il livre des méthodes, indique des démarches concrètes explicitées de façon simple, et fournit des conseils et des exemples tirés de sa longue expérience de psychologue institutionnel, puis de psychosociologue et de consultant en management. les démarches structurantes actuelles sont présentées, de la rédaction du projet d'établissement à la lutte pour la bientraitance. la position éthique est clairement affirmée : rien ne peut se faire pour le bien des autres sans leur participation et celle des familles.
les décisions et les conduites professionnelles sont au service des personnes accueillies.
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