Les responsables de sites marchands cherchent de plus en plus à favoriser l'immersion des internautes pendant l'expérience en ligne. L'objectif de cette recherche est d'étudier les effets des composantes expérientielles des sites marchands comme variables atmosphériques, sur l'expérience immersive en ligne, la valeur perçue de la visite et sur la performance marketing en ligne, notamment les comportements des internautes envers le site, la marque et l'offre. S'appuyant sur une revue de littérature ainsi que sur des investigations issues d'une analyse qualitative exploratoire, nous introduisons les bases théoriques et méthodologiques répondant à cette problématique. Un modèle conceptuel développé. Il met en évidence l'effet des composantes expérientielles, telles que perçues par les internautes, notamment le décor en trois dimensions, les avatars et les commandes de contrôle sur l'immersion, l'évaluation de la visite et sur le bouche à oreille, l'intention d'achat, l'intention de revisiter le site, l'intention de prendre contact. Les relations du modèle sont modérées par l'expertise d'Internet, l'implication envers la catégorie du produit, le lieu et le moment de la visite.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Les meilleurs albums, romans, documentaires, BD à offrir aux petits et aux plus grands
Il n'est pas trop tard pour les découvrir... ou les offrir !
Bird découvre que sa mère n'est autre que la poétesse dissidente Margaret Miu...
Inspirée d’une histoire vraie, cette BD apporte des conseils et des solutions pour sortir de l'isolement
