Avant-propos, 1 Introduction, 3 Première partie Éléments d'une clinique sociale Chapitre 1 - Le positionnement clinique, 13 La démarche clinique, 14 La demande, et ses différents registres de signification, 16 Clinique et crise du sens, 19 " Donner un sens plus pur aux mots de la tribu ", 24 Interrogations et perspectives, 25 Chapitre 2 - Approches de la complexité, 27 De la pluridisciplinarité à l'interdisciplinarité, 29 Intervention clinique et projet interdisciplinaire, 34 Chapitre 3 - Les sciences cliniques, 38 La psychanalyse, 41 La fonction critique de la psychanalyse, 42 Apports théoriques, 46 Une problématique du changement, 49 Les psychologies existentielles (ou politiques de l'expérience), 52 L'expérience phénoménologique et ses implications, 56 La tradition pragmatiste et individualiste, 59 Les sociologies compréhensives, 61 Sociologies du changement, 63 Le modèle coopératif appliqué aux groupes et aux organisations, 63 - Conflit social et changement, 64 - Le lien social, 66 De la sociologie de l'action à la sociologie de l'expérience, 71 Sociologie clinique et psychosociologie, 79 Chapitre 4 - Recherche et intervention, 85 Les trois " moments " du processus clinique, 86 L'enquête clinique, 90 Le contrat de communication, 91 Une démarche inductive, 93 Un acte communicationnel, 95 Implications institutionnelles : une démarche négociée, 97 Recherche et intervention : une relation dynamique et évolutive, 98 L'entretien clinique de recherche, 99 L'approche autobiographique, 103 Les apports du " récit de vie ", 106 Les conditions de retranscription et de diffusion, 108 Récit de vie et intervention dans le contexte de mutations psychologiques et sociales, 109 Chapitre 5 - Une approche clinique des processus de création institutionnelle, 112 Un système d'ancrage, 118 Les processus d'émergence d'une organisation : de l'affaire de famille à la société anonyme, 120 a / L'industrialisation, 122 b / L'institutionnalisation, 123 c / La délocalisation, 125 Prolongements de la recherche, 129 Histoire individuelle et histoire collective, 131 Deuxième partie Sens et crise du sens dans les organisations Chapitre 6 - Histoire et contexte théorique de la notion d'organisation, 139 Groupes et communautés, 141 Organisations et institutions, 148 Chapitre 7 - L'intervention clinique comme mode de connaissance, 157 Cadre et conditions initiales d'une démarche d'intervention, 159 L'entreprise S., 159 L'hôpital de jour, 161 Chapitre 8 - Un univers de règles, 168 Le règlement intérieur d'une école primaire, 172 Règles et normes dans un hôpital de jour, 177 Les règles et modalités d'engagement, 179 L'interdiction de se choisir et d'établir des liens personnalisés, 181 L'interdiction de s'afficher, de se distinguer, 183 Un espace divisé, 183 Chapitre 9 - Processus et sources de légitimation, 190 Morcellement des représentations et divisions sociales, 200 Chapitre 10 - Crise et mutations (dans l'entreprise), 205 Une pluralité de représentations, 208 Entre passé et avenir, 216 Crise du sens, crise de légitimité, 220 Entre impuissance et maîtrise, 221 Sens et filiation, 223 Organisation et analyse, 225 Conclusions Chapitre 11 - Psychosociologie et démocratie, 231 Valeurs démocratiques et modèle coopératif : de Mayo à la sociologie des organisations, 233 Les pièges du militantisme, 236 Pour une science clinique engagée et non militante, 239 Déconstruction, construction, 242 Bibliographie, 245 Index des auteurs, 255 Index des notions, 259
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