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Les perles des community managers

Couverture du livre « Les perles des community managers » de  aux éditions Hachette Pratique
Résumé:

Quand les community managers des grandes marques se lâchent sur Twitter et Facebook, ça créé de sacrées pépites, que sélectionne l'équipe de CM Hall of Fame.Le « service client » de la SNCF, les cours d'orthographe de Netflix, La Fnac qui se fait troller par Julien Lepers : toutes les pépites... Voir plus

Quand les community managers des grandes marques se lâchent sur Twitter et Facebook, ça créé de sacrées pépites, que sélectionne l'équipe de CM Hall of Fame.Le « service client » de la SNCF, les cours d'orthographe de Netflix, La Fnac qui se fait troller par Julien Lepers : toutes les pépites culte de ceux qui agitent la toile, et réussissent à déclencher fous rires, polémiques et buzz sur les réseaux sociaux.

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