Pour améliorer son travail, il faut d'abord bien le connaître et le comprendre : Henry Mintzberg apporte dans ce brillant ouvrage la réponse à la question-clé : comment travaillent les cadres ?
A partir de recherches empiriques : étude des agendas et observation détaillée du déroulement des tâches quotidiennes, analyse des dossiers et des études par échantillon, ce livre décrit les dix rôles de base ainsi que les caractéristiques du travail du cadre. Il montre que la façon dont le cadre travaille a un impact profond sur l'ensemble de l'entreprise.
Mieux il comprend son propre travail et mieux il se comprend lui-même, plus il sera sensible aux besoins de son organisation et meilleure sera sa performance.
Ce livre, à la fois clair et rigoureux, s'adresse à tous les cadres et étudiants en gestion. Très largement diffusé en langue anglaise, il est devenu un classique dans la littérature de gestion en langue française.
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