La première partie du présent ouvrage précise les concepts fondamentaux du pilotage des systèmes de production, ainsi que les principaux modes d'organisation des systèmes de pilotage. Les concepts fondamentaux sont analysés dans le chapitre 1. Parmi les modes d'organisation, deux types essentiels peuvent être distingués : les structures hiérarchisées (chapitre 2) et les structures distribuées (chapitre 3). La deuxième partie envisage le pilotage en tant qu'élément fondamental de la gestion courante dans les ateliers de production. Le chapitre 4 s'attache à analyser les relations entre pilotage et supervision. Le chapitre 5 montre comment les informations collectées peuvent et doivent servir de base à la détermination des modes de marche des systèmes et la manière dont le pilotage peut être réalisé dans des modes de fonctionnement qui s'écartent du mode nominal ou normal du système de production. Enfin, compte tenu du contexte actuel de la production industrielle, avec des objectifs multiples et contraignants, on ne peut envisager le pilotage sans se préoccuper de la recherche de la performance. Le chapitre 6 rappelle et discute les principales approches actuelles de la performance et examine quels indicateurs de performance prendre en compte et comment en tenir compte dans les processus d'analyse de résultats et de prise de décisions en pilotage.
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