Une application de gestion de parc télécom est nécessaire pour toute entreprise possédant un ensemble d'équipements et de lignes téléphoniques. Elle permet d'optimiser la performance interne de l'entreprise et de maîtriser les coûts télécoms liés aux différents abonnements qu'elle règle. L'application présentée dans ce livre offre principalement les fonctionnalités de disposer d'une vision cohérente et globale de l'actif télécom, d'automatiser les processus de traitement d'une demande de service télécom, de souscription et de gestion des équipements. Cet ouvrage présente l'élaboration de cette application en JEE depuis l'étude préliminaire du projet jusqu'au développement de ses interfaces en passant par sa modélisation en UML. Les différentes phases de développement de cette application ont été régies par la méthode 2TUP basée sur un cycle de développement en Y dissociant les aspects techniques des aspects fonctionnels.
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