Ce travail est le résultat d'une recherche menée toute au long d'une année civile (2013), dans la ville de Bukavu. Il part d'un fait très visible: pourquoi une forte présence et/ou utilisation des téléphones à usage des Sim-cartes multiples? Le secteur de la téléphonie est vraiment en pleine croissance dans cette région, ce qui nous a conduit à orienter notre travail dans ce secteur; également, la théorie économique sur le choix étant tout à fait particulière pour ce secteur, comment on peut justifier que une personne de telles caractéristiques recours à un ou deux ou plusieurs réseaux. Les hypothèses dans cette étude sont confirmées à un certain degré par les résultats;c'est d'abord le fait que ce fait est réel, 7,5 abonnés sur 10 utilisent plus d'un réseaux. Seulement trois variables se sont vérifiées par rapport au modèle, il s'agit de l'homogénéité des réseaux avec les proches, de l'ancienneté dans un réseau et de la proximité par rapport au service d'un réseau quelconque. Ce travail facilite les chercheurs sur le comportement des consommateurs dans le secteur de la téléphonie, également aux investisseurs de savoir prendre des décisions.
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