La maturité des entreprises s'est considérablement améliorée sur les phases amont de l'externalisation : stratégie, définition et périmètre des projets d'externalisation, cahier des charges et sélection de prestataires. Mais à la fin de la chaine, la contractualisation et la gouvernance restent encore les maillons faibles par manque de maturité et d'attention.
En parcourant huit grands thèmes (Contrat, Due diligence, Services, Niveaux de service, Transfert de personnel, Gouvernance, Tarification et Business case), on identifie des dizaines d'erreurs et de risques, et on propose des conseils et des bonnes pratiques pour les éviter et les maitriser.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Blanche vient de perdre son mari, Pierre, son autre elle-même. Un jour, elle rencontre Jules, un vieil homme amoureux des fleurs...
Des idées de lecture pour ce début d'année !
Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
