Que faire quand une personne ne fait pas ce qu'elle est censée faire ? Comment gérer les promesses non tenues, les attentes déçues, les comportements répréhensibles ? Option 1: la violence.
Option 2 : le silence. Option 3 : une méthode satisfaisante qui privilégie le dialogue. Nous devons tous faire face à des confrontations cruciales. Nous fixons des attentes claires, mais la personne en face ne les respecte pas. Quand la confrontation est gérée correctement, les deux parties parlent ouvertement, avec franchise mais aussi avec respect. Résultat, les problèmes sont résolus et la relation est sauvée.
Les avantages sont énormes : amélioration du sens des responsabilités et de l'éthique, meilleure organisation, meilleures relations. Le but est atteint ! Prenez ce livre, lisez-le, mettez ses idées en pratique et vous ne fuirez plus jamais devant une situation conflictuelle. Vous maîtriserez tous les enjeux des confrontations cruciales. Et vous développerez de réelles compétences dans le choix et l'utilisation de vos modes de communication sur les plans psychologique et émotionnel.
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Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Chacune des deux demeures dont il sera question est représentée dans le sablier et le lecteur sait d'entrée de jeu qu'il faudra retourner le livre pour découvrir la vérité. Pour comprendre l'enquête menée en 1939, on a besoin de se référer aux indices présents dans la première histoire... un véritable puzzle, d'un incroyable tour de force
Sanche, chanteur du groupe Planète Bolingo, a pris la plume pour raconter son expérience en tant qu’humanitaire...
Des incontournables et des révélations viendront s'ajouter à cette liste au fil des semaines !
