Dans ce recueil de 13 nouvelles, la jeune autrice mexicaine frappe fort mais juste
Éditorial, article de presse, création ou refonte de site Web, compte rendu de terrain, préconisation d'orientation politique, création d'une newsletter, émission radio Web, communication d'une SEM, journal interne, revue de presse Web, promotion et outils de communication des territoires ; écoute, compréhension et participation citoyenne, campagnes politiques, etc. : autant de questions, autant de réponses dans cet ouvrage en forme de « modes d'emploi » auquel toutes celles et ceux, cadres de communication, collaborateurs politiques, élus et dirigeants, pourront se référer pour mieux comprendre, mieux faire, pour que la communication publique soit partie intégrante de la décision en tant que levier d'efficacité des politiques publiques.
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