Cet ouvrage passe au crible toutes les étapes nécessaires à un bon recrutement : l'analyse du besoin : les grilles d'analyse de poste, l'analyse des exigences du poste, l'analyse ternaire du poste, la hiérarchisation des critères de sélection.
La présélection des candidatures : analyse de cv, lettres de motivation, questionnaires de candidatures, entretiens téléphoniques, convocations. l'entretien : les différentes phases de l'entretien, les principales difficultés, les techniques d'entretien, l'observation du comportement, le repérage des compétences en entretien, la prise de notes. les autres techniques de recrutement : l'entretien de groupe, les centres d'évaluation ou " assesment centers ", les tests, la graphologie.
L'analyse des candidatures : l'élaboration d'un compte rendu d'entretien, la grille d'évaluation, comparaison des différentes candidatures. la prise de décision : le bilan de recrutement, la fin du recrutement et les débuts dans l'entreprise.
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