L'analyse transactionnelle est une théorie qui analyse les transactions psychologiques et les jeux inconscients entre les individus et les groupes. Elle est basée sur une théorie de la personnalité (les 3 états du moi : enfant, parent et adulte) et de la communication (échanges relationnels appelés transactions).
L'AT apporte une meilleure connaissance de soi et de ses capacités de communiquer avec les autres, de ce qui se joue dans une relation. L'objectif de ce livre est d'offir des clés puissantes pour choisir les bons modes relationnels, savoir prendre sa place en face de l'autre et dans un groupe et traiter les conflits.
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