L'affirmation de soi est un outil important permettant à l'individu de se sentir à son aise dans ses interactions avec l'autre. Elle permet à chacun de nous de défendre ses points de vue, d'exprimer ses besoins, ses sentiments, de gérer ses conflits, de négocier et de se mettre en valeur. En suivant les étapes du processus de changement décrites dans ce livre, beaucoup de personnes pourraient améliorer leurs capacités d'affirmation de soi.
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