Cet ouvrage traite des problèmes organisationnels et techniques qui doivent être résolus pour que le commerce électronique se développe réellement. Ce développement nécessite des accords sur des processus et des langages. Il suppose que les acquis de l'EDI soient repris et les incompréhensions le concernant clarifiées. L'ouvrage reprend donc les bases de l'EDI, en tant que processus d'organisation, puis celles d'EDIFACT et d'XML. Il analyse les aspects fondamentaux et pérennes la modélisation, les sémantiques, les process et les caractéristiques de la transition. Il décrit les différents mécanismes du commerce électronique et les chantiers de développements techniques et de normalisation qui vont permettre le déploiement des nouveaux réseaux de coopération et d'échanges. Il présente également, les travaux d'ebXML, de RosettaNet et des communautés d'utilisateurs, et trace les perspectives des échanges dans les prochaines années. Les échanges électroniques sont promis à des développements importants mais vont exiger des efforts soutenus sur une longue période. C'est cette vision que partage, dans sa préface, Francis Lorentz, qui fut président de la mission Commerce électronique auprès du ministre de l'Économie et qui préside aujourd'hui l'IDATE.
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