Tous les professionnels de l'offre touristique doivent prendre conscience que les personnes souffrant d'un handicap représentent un marché potentiel important. Afin de mieux répondre aux demandes spécifiques de ces clientèles, l'AFIT a confié l'analyse du marché des handicapés à la société KPMG THL Consulting. La publication qui en résulte est structurée en quatre parties : - une approche quantitative des populations touchées par le handicap, à partir des études déjà disponibles tant en France que dans certains pays européens ; - un panorama de l'offre touristique dressé à partir des propos recueillis lors d'entretiens conduits auprès d'opérateurs (hébergeurs, tour opérateurs, comités départementaux du tourisme,..) ; - une analyse qualitative de la demande touristique de la population handicapée, cette partie présente les résultats de l'enquête par correspondance réalisée auprès de responsables d'associations de personnes handicapées et d'un échantillon de personnes souffrant d'un handicap ; - une présentation du marché que représente la population handicapée et de ses perspectives de développement.
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