Cet ouvrage permet à tous ceux qui sont amenés à accompagner des personnes en fin de vie d'identifier les besoins de ces personnes. Il donne des outils pour bien communiquer, ne pas céder à la culpabilité et rappelle les droits des personnes en fin de vie. Autant de points qu'il est essentiel de connaître et de comprendre, le plus important étant de respecter la dignité des personnes aidées. L'écoute, la patience, le confort, la communication et une bonne hygiène de vie sont primordiaux pour un bon accompagnement.
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