La recherche présentée dans cet ouvrage explore les difficultés liées à la mobilisation et à l'engagement solidaire de jeunes adultes, souvent intéressés à la coopération internationale, mais peu sensibles aux publicités des ONG. Elle compare les propos des membres d'ONG émettrices de publicités à ceux de trois groupes de récepteurs âgés de 24 à 35 ans. Les résultats de l'enquête laissent croire que, plus que jamais, les ONG doivent repenser leurs pratiques communicationnelles : il en va de leur crédibilité.
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