Qu'il soit un professionnel impliqué dans des négociations formelles et complexes, un manager amené à négocier pour gérer son équipe ou un employé qui veut obtenir une augmentation, le lecteur trouvera dans Négocier les principes fondamentaux à maitriser pour réussir une négociation.
Découpé en plusieurs chapitres, riche en exemples concrets, ce guide présente d'abord ce qu'est une négociation, puis explique successivement les étapes qui mènent au succès et à la satisfaction de tous les participants : la préparation, phase-clé du processus, l'organisation, la communication, la gestion des conflits, la résolution objective des problèmes, la conclusion et le suivi de l'accord. Le concept de l'accord gagnant-gagnant, oû les deux parties trouvent leur intérêt, est privilégié par rapport aux autres types de négociation.
Il n'y a pas encore de discussion sur ce livre
Soyez le premier à en lancer une !
Si certaines sont impressionnantes et effrayantes, d'autres sont drôles et rassurantes !
A gagner : la BD jeunesse adaptée du classique de Mary Shelley !
Caraïbes, 1492. "Ce sont ceux qui ont posé le pied sur ces terres qui ont amené la barbarie, la torture, la cruauté, la destruction des lieux, la mort..."
Un véritable puzzle et un incroyable tour de force !
